¿Engaño o legalidad?

Hoy entra en vigencia un número más a marcar para llamar a telefonía móvil a lo largo de Chile, lo cual generará 100 millones de combinaciones numéricas. Se han difundido tanto que muchos usuarios tienen más de un móvil, pues al ir renovando su aparato se quedan con el antiguo, como "recuerdo"



El fin de semana pasado tuve extraviado mi juguetito, por varios días, estando lejos del hogar un celular se vuelve imprescindible para contactarse.

El caso es que al no tenerlo, recurrí a mi antiguo celular, pero la sorpresa me la llevé cuando al querer utilizarlo, decía "no hay servicio", nisiquiera para llamar al 103 (servicio de soporte) Llamé desde red fija para consultar tal percance y quedaron de chequearlo, luego me notificaron que me habían quitado el número por no uso. Pregunté cual era el plazo máximo que un celular de pre pago podía estar sin cargar minutos y me respondieron que tres meses. La única solución que ellos ofrecen es la compra de un nuevo chip.



He ahí mi indignación , pues ¿donde está el servicio que estas empresas ofrecen?. Cuando una persona compra un teléfono de pre pago, ¿compra sólo el aparato o compra el número también?


Si ellos están generando 100 millones de nuevas combinaciones, ¿por qué razón nos expropian de nuestros números antiguos? Acaso el consumidor no tiene quien lo ampare en estas situaciones? Están pasados de moda, son los que damos de baja, pero en caso de cualquier apuro nos puede ayudar recurrir a los móviles antiguos. Sin embargo si no estás recargando el celular cada tres meses, ya no existen.


Por qué no brindan "servicio" de calidad y notifican al usuario a lo que se verá expuesto sino recargan su aparato. Nos mandan tanta "basura" al móvil, pero estos asuntos escenciales se les escapa ¿intencionalmente?



Por suerte apareció el móvil perdido, me volvió el alma al cuerpo, creo que nunca había sentido tanta alegría por encontrar un objeto material.